Datenschutz und Cookies

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und verpflichten uns, alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und zu bewahren. Dieses Dokument, das wir von Zeit zu Zeit aktualisieren, beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und verarbeiten und wie wir Cookies verwenden. Außerdem erfahren Sie hier, wie Sie sich an uns wenden können, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben.

Calviabeach bietet Online-Reisedienstleistungen über seine eigenen Websites und mobilen Apps sowie über andere Online-Plattformen wie die Websites von Partnern und soziale Medien an. Die folgenden Informationen gelten für alle diese Plattformen.

Privatsphäre

Welche Art von persönlichen Informationen verwendet Calviabeach?

Bei der Reservierung werden Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, die Namen mitreisender Gäste und Ihre Präferenzen für den Aufenthalt abgefragt.

Um die Verwaltung Ihrer Reservierungen zu vereinfachen, können Sie ein Benutzerkonto eröffnen. In diesem können Sie Ihre persönlichen Einstellungen speichern, bisherige Buchungen einsehen und zukünftige Reservierungen verwalten.

Wenn Sie unsere Website besuchen, auch wenn Sie keine Reservierung vornehmen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen, wie Ihre IP-Adresse oder Ihren Browser sowie Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, die Anwendungsversion, Spracheinstellungen und Seiten, die Ihnen angezeigt wurden. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, erfassen wir möglicherweise auch Daten, die Ihr mobiles Gerät identifizieren, gerätespezifische Einstellungen und Merkmale sowie Breiten-/Längengraddetails.

Wir erhalten möglicherweise auch Informationen über Sie, wenn Sie bestimmte Social-Media-Dienste nutzen.

Warum sammelt, verwendet und teilt Calviabeach Ihre persönlichen Daten?

• Reservierungen: In erster Linie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Online-Reservierung abzuschließen und zu verwalten und Ihre Reservierungsdaten an die von Ihnen gebuchte Unterkunft weiterzuleiten.
• Kundendienst: Wir bieten von unseren lokalen Niederlassungen aus einen internationalen Kundenservice rund um die Uhr in mehr als 8 Sprachen. Wenn Sie Ihre Daten an unseren globalen Kundenservice weitergeben, können wir Ihnen im Bedarfsfall schnell antworten – wir helfen Ihnen auch bei der Suche nach geeigneten Services und helfen Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Reservierung.
• Gästebewertungen: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Sie einzuladen, nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu schreiben. Dies kann anderen Calviabeachs helfen, eine Unterkunft zu finden, die am besten zu ihnen passt.
• Kontoverwaltung: Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, ein Benutzerkonto einzurichten. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um dieses zu verwalten. So können Sie Ihre Buchungen verwalten, Sonderangebote nutzen, zukünftige Reservierungen einfacher vornehmen und Ihre persönlichen Einstellungen verwalten. Durch die Verwaltung persönlicher Einstellungen können Sie Listen führen und freigeben, Fotos teilen, Unterkünfte anzeigen, nach denen Sie zuvor gesucht haben, und andere Informationen anzeigen, die Sie zu Unterkünften und Reisezielen bereitgestellt haben. Sie können auch alle Bewertungen anzeigen, die Sie zu Orten abgegeben haben, an denen Sie übernachtet haben. Wenn Sie möchten, können Sie bestimmte Informationen in Ihrem Benutzerkonto freigeben, indem Sie ein öffentliches Profil erstellen, das entweder mit Ihrem eigenen Vornamen oder einem Benutzernamen Ihrer Wahl verknüpft ist. Zu den Informationen, die Sie auf dieser Plattform freigeben können, gehören Ihr Foto, die Namen der Orte, an denen Sie übernachtet haben, Ihre Listen, Ihre Pläne für zukünftige Reisen, Ihre Bewertungen und andere Informationen zu Dienstleistungen und Reisezielen.
• Marketing Aktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingzwecke, soweit gesetzlich zulässig. Zum Beispiel:
  • Wenn Sie bei uns eine Reservierung vornehmen oder ein Benutzerkonto einrichten, können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Neuigkeiten zu ähnlichen reisebezogenen Produkten und Dienstleistungen zu senden. Wir senden unseren Kunden auch regelmäßig Newsletter per E-Mail. Sie können sich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden oder diese abbestellen.
  • Basierend auf den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, können Ihnen auf der Calviabeach-Website, in mobilen Apps oder auf Websites von Drittanbietern, einschließlich Social-Media-Sites, individualisierte Angebote angezeigt werden.
  • Wenn wir der Meinung sind, dass ein bestimmtes Angebot für Sie von Interesse sein könnte, entscheiden wir uns gegebenenfalls dazu, telefonisch Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
• Sonstige Mitteilungen: Es kann vorkommen, dass wir Sie per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, je nachdem, welche Kontaktinformationen Sie uns mitteilen. Dafür kann es mehrere Gründe geben:
  • Möglicherweise müssen wir auf Ihre Anfragen antworten und diese bearbeiten.
  • Wenn Sie eine Reservierung nicht online abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine Erinnerung per E-Mail, damit Sie Ihre Reservierung abschließen können. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da Sie damit eine Reservierung abschließen können, ohne erneut nach den Serviceleistungen suchen oder alle Reservierungsdetails von Grund auf neu eingeben zu müssen.
  • Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir Ihnen einen Fragebogen zusenden oder Sie auffordern, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Calviabeach abzugeben.
  • Wir können Ihnen auch anderes Material im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung zusenden, z. B. wie Sie Calviabeach kontaktieren können, wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Hilfe benötigen, oder eine Zusammenfassung früherer Reservierungen, die Sie über Calviabeach vorgenommen haben.
• Marktforschung: Manchmal bitten wir unsere Kunden, an Marktforschungen teilzunehmen. Alle weiteren personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Marktforschung übermitteln, werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
• Betrugserkennung und -prävention: Wir können personenbezogene Daten zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen oder unerwünschten Aktivitäten verwenden.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Schließlich nutzen wir personenbezogene Daten zu Analysezwecken, um unsere Dienste zu verbessern, das Benutzererlebnis zu steigern und die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienste zu verbessern.

Wie nutzt Calviabeach die sozialen Medien?

Wir nutzen soziale Medien, um für die Immobilien unserer Dienstleistungspartner zu werben und um unsere eigene Dienstleistungswebsite zu fördern, zu verbessern und zu erleichtern. So haben wir zum Beispiel Social-Media-Plugins in die Calviabeach-Website integriert. Wenn Sie also auf eine der Schaltflächen klicken und sich mit Ihrem Social-Media-Konto registrieren, werden Informationen mit Ihrem Social-Media-Anbieter geteilt und möglicherweise auf Ihrem Social-Media-Profil präsentiert, um mit anderen in Ihrem Netzwerk geteilt zu werden.

Zusätzlich zur Implementierung dieser Schaltflächen nutzt Calviabeach die sozialen Medien, indem es Konten auf verschiedenen Social-Media-Websites unterhält und soziale Apps anbietet. Diese Social-Media-Dienste können es Ihnen ermöglichen, Informationen mit Calviabeach zu teilen. Wenn Sie sich bei einer Social-Media-App registrieren, wird Ihnen mitgeteilt, welche Informationen mit Calviabeach geteilt werden. Die Informationen, die Sie mit uns teilen möchten, können die grundlegenden Informationen umfassen, die bereits in Ihrem Social-Media-Profil, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihren Status-Updates und Ihrer Freundesliste vorhanden sind. Diese Informationen sind notwendig, um ein einzigartiges Benutzererlebnis in der App selbst oder auf unserer Website zu schaffen. Sie ermöglichen es uns, unsere Website an Ihre Bedürfnisse anzupassen, Sie mit Ihren Freunden über Reiseziele zu verbinden und unsere reisebezogenen Dienste zu analysieren und zu verbessern.

Wir können Ihnen auch die Möglichkeit geben, sich bei Calviabeach-Diensten mit Ihren Social-Media-Konten anzumelden. Ihr Social-Media-Anbieter wird Ihnen mehr darüber sagen können, wie er Ihre Daten in solchen Fällen verwendet und verarbeitet.

Wie gibt Calviabeach Ihre Daten an Dritte weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

• Die von Ihnen gebuchte Unterkunft: Um Ihre Reservierung abzuschließen, müssen wir relevante Reservierungsdetails an die von Ihnen gebuchten Dienste (Hotels/Mietwagen/Autos/Kreuzfahrten/Touren/Aktivitäten) übermitteln. Dazu können Informationen wie Ihr Name, Kontakt- und Zahlungsdetails, die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und alle Präferenzen gehören, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
• Ihr lokales Calviabeachoffice: Um Sie bei der Reservierung und während Ihres Aufenthalts zu unterstützen, können Ihre Daten an Tochtergesellschaften der Calviabeach-Unternehmensfamilie weitergegeben werden. Um mehr über die Calviabeach Unternehmensfamilie zu erfahren, besuchen Sie Über Calviabeach. Ihre Daten können auch an andere Mitglieder der Calviabeach-Gruppe (z. B. Agoda.com, Rentalcars.com und Kayak.com) zur Analyse weitergegeben werden, um Ihnen reisebezogene Angebote zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten, und um Ihnen einen maßgeschneiderten Service zu bieten.
• Drittanbieter: Wir können Drittanbieter damit beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen für die oben genannten Zwecke zu verarbeiten. Beispielsweise können wir Dienstleister damit beauftragen, die Reservierungsinformationen in unserem Namen an den von Ihnen gerade gebuchten Serviceartikel zu senden, oder wir können Dritte damit beauftragen, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Wenn eine Reservierung dies erfordert, können wir auch mit Drittanbietern von Zahlungsdiensten zusammenarbeiten, um Zahlungen oder Zahlungsgarantien zu ermöglichen. Wir arbeiten auch mit Werbenetzwerken von Drittanbietern zusammen, um unsere Unterkünfte und Dienstleistungen auf anderen Plattformen zu vermarkten, oder wir beziehen Drittanbieter für Analysezwecke ein. Diese an diesen Dienstleistungen beteiligten Drittanbieter sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwenden.
• Kompetente Autoritäten: Wir arbeiten mit Partner-Websites auf der ganzen Welt zusammen, um die auf unserer Website und in unseren mobilen Apps aufgeführten Serviceleistungen (Hotels/Vermietungen/Autos/Kreuzfahrten/Touren/Aktivitäten) zu vertreiben. Wenn Sie auf einer der Websites dieser Geschäftspartner eine Reservierung vornehmen, können bestimmte persönliche Informationen, die Sie ihnen geben, an uns weitergegeben werden. Ebenso können wir Informationen an diesen Geschäftspartner weitergeben, beispielsweise im Rahmen der Verwaltung Ihres Kontos, um Ihre Reservierung zu verwalten, damit dieser Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung beantworten kann und zu Marketingzwecken. In diesem Zusammenhang unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Geschäftspartner.
• Geschäftspartner: Wir arbeiten mit Geschäftspartnern auf der ganzen Welt zusammen, um Dienstleistungen zu vertreiben oder zu bewerben und um unseren Geschäftspartnern dabei zu helfen, ihre reisebezogenen Dienstleistungen zu vertreiben und zu bewerben. Dies kann bedeuten, dass ihre Dienstleistungen in unsere Website integriert sind oder dass sie in die Lage versetzt wurden, eine angepasste Werbung auf unserer Website anzuzeigen – oder wir werben auf ihrer Website. Wenn Sie eine Reservierung auf einer der Websites unserer Geschäftspartner vornehmen, werden bestimmte personenbezogene Daten, die Sie ihnen geben, an uns weitergeleitet. Bestimmte Geschäftspartner können Ihre personenbezogenen Daten von uns erhalten, wenn Sie dies anfordern. Wenn Sie eine Reservierung auf der Website eines Geschäftspartners vornehmen, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien auf den Websites dieser Geschäftspartner, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie verwendet Calviabeach mobile Geräte?

Wir bieten kostenlose Apps für verschiedene Mobilgeräte an und verwenden für Mobilgeräte optimierte Versionen unserer regulären Website. Diese Apps und mobilen Websites verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf ähnliche Weise wie unsere Website – und ermöglichen Ihnen außerdem die Nutzung von Standortdiensten, um Dienste in der Nähe zu finden.

Wie verwendet Calviabeach Gästebewertungen und andere Informationen über das Reiseziel, die Sie uns mitteilen?

Nachdem Sie einen über uns gebuchten Service in Anspruch genommen haben, werden Sie aufgefordert, eine Gästebewertung abzugeben. Dabei werden möglicherweise Informationen über den Service, die Umgebung und das Reiseziel abgefragt. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Name mit Ihrer Bewertung angezeigt wird, können Sie Ihren Benutzernamen verwenden (den Sie in Ihrem Benutzerkonto auswählen können) oder er kann anonym angezeigt werden. Indem Sie eine Gästebewertung abgeben, stimmen Sie zu, dass diese angezeigt werden kann (wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschrieben). Geschäftsbedingungen), z. B. auf der entsprechenden Service-Informationsseite auf unseren Websites, in unseren mobilen Apps, in unseren Social-Media-Accounts und in sozialen Apps oder auf der Website des jeweiligen Objekts oder auf der Website unseres Geschäftspartners, um andere Calviabeachs über die Qualität des von Ihnen genutzten Serviceelements zu informieren.

Wenn Sie angeben, dass eine Gästebewertung hilfreich - oder nicht hilfreich - war, werden wir dies mit dem Feedback anderer Kunden zusammenfassen, um die Gästebewertungen zu sortieren und zu priorisieren. Wir können die Informationen in Ihren Listen oder in anderen destinationsbezogenen Informationen, die Sie mit uns teilen, in einem anonymen Format verwenden, um anderen Calviabeachs zu helfen, das richtige Reiseziel zu finden.

Kekse

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem Mobilgerät abgelegt wird. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für Cookies und ähnliche Technologien (nachfolgend zusammen „Cookies“ genannt).

Warum werden Cookies eingesetzt?

Webseiten haben kein Gedächtnis. Wenn Sie innerhalb einer Website von Seite zu Seite surfen, werden Sie auf den verschiedenen Seiten nicht als derselbe Benutzer erkannt. Cookies ermöglichen es der Website, Ihren Browser wiederzuerkennen. Cookies werden also hauptsächlich verwendet, um sich die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu merken – Entscheidungen wie die von Ihnen bevorzugte Sprache und die von Ihnen verwendete Währung. Sie sorgen auch dafür, dass Sie erkannt werden, wenn Sie auf eine Website zurückkehren.

Tun alle Cookies dasselbe?

Nein, es gibt verschiedene Arten von Cookies und verschiedene Verwendungsmöglichkeiten. Cookies können nach ihrer Funktion, ihrer Lebensdauer und danach, wer sie auf einer Website platziert, kategorisiert werden.

Wie werden Cookies eingesetzt?

Unsere Website nutzt folgende Arten von Cookies:

• Technische Cookies sind kleine Textdateien, die Sie in Ihrem Browser speichern, bis Sie sie deaktivieren.: Wir versuchen, unseren Besuchern eine moderne und benutzerfreundliche Website zu bieten, die sich automatisch an ihre Bedürfnisse und Wünsche anpasst. Zu diesem Zweck verwenden wir technische Cookies, um Ihnen unsere Website anzuzeigen, sie richtig funktionieren zu lassen, Ihr Benutzerkonto zu erstellen, Sie anzumelden und Ihre Buchungen zu verwalten. Diese technischen Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website unbedingt erforderlich.
• Funktionale Cookies: Wir verwenden auch funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen zu helfen, unsere Website effizient und effektiv zu nutzen. Beispielsweise speichern wir Ihre bevorzugte Währung und Sprache, Ihre Suchanfragen und die zuvor angesehene Immobilie. Diese funktionalen Cookies sind für das Funktionieren unserer Website nicht unbedingt erforderlich, aber sie erweitern die Funktionalität für Sie und verbessern Ihr Erlebnis.
• Analytische Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie unsere Besucher die Website nutzen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, um unsere Website zu optimieren und zu verbessern und um sicherzustellen, dass wir weiterhin interessant und relevant sind. Zu den Daten, die wir sammeln, gehören, welche Webseiten Sie angesehen haben, welche Verweis-/Ausstiegsseiten Sie aufgerufen und verlassen haben, welchen Plattformtyp Sie verwendet haben, Datums- und Zeitstempelinformationen und Einzelheiten wie die Anzahl Ihrer Klicks auf einer bestimmten Seite, Ihre Mausbewegungen und Scroll-Aktivitäten, die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe und der von Ihnen eingegebene Text während der Nutzung unserer Website. Wir verwenden Analyse-Cookies auch als Teil unserer Online-Werbekampagnen, um zu erfahren, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, nachdem ihnen eine Online-Werbung angezeigt wurde, wozu auch Werbung auf Websites Dritter gehören kann. Wir erfahren nicht, wer Sie sind, und erhalten nur anonyme Daten.
• Kommerzielle Cookies: Wir verwenden diese, um Ihnen Calviabeach-Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Dies wird “Retargeting” genannt und zielt darauf ab, sich auf Ihre Surfaktivitäten auf unserer Website zu stützen, wie z.B. die Reiseziele, nach denen Sie gesucht haben, die Immobilien, die Sie angesehen haben und die Preise, die Ihnen angezeigt wurden.

Wie lange bleiben die Cookies von Calviabeach aktiv?

Die von uns verwendeten Cookies haben unterschiedliche Lebensspannen. Die von uns festgelegte maximale Lebensdauer beträgt fünf Jahre ab Ihrem letzten Besuch auf unserer Website. Sie können alle Cookies jederzeit aus Ihrem Browser löschen. Um Calviabeach-Cookies aus Ihrem Browser zu entfernen, gehen Sie auf den folgenden Link (bitte beachten Sie, dass alle Calviabeach-Cookies sofort entfernt werden, wenn Sie auf diesen Link klicken): Cookies löschen.

Wie können Sie Calviabeach-Cookies erkennen?

Unsere Cookies finden Sie in Ihren Browsereinstellungen.

Verwendet Calviabeach Marketing- und Analyse-Cookies von Dritten?

JaCalviabeach nutzt die Dienste von vertrauenswürdigen und anerkannten Online-Werbe- und Marketingunternehmen. Calviabeach kann auch Drittanbieter für analytische Zwecke nutzen. Um ihre Dienste zu ermöglichen, müssen diese Unternehmen Cookies platzieren.

Die von uns genutzten Anbieter sind bestrebt, das Verbraucherbewusstsein zu stärken und verantwortungsvolle Geschäfts- und Datenverwaltungspraktiken und -standards zu etablieren.

Wenn es um Online-Werbe- und Marketingunternehmen geht, bemühen wir uns, nur mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die Mitglieder der Network Advertising Initiative (NAI) und/oder des Interactive Advertising Bureau (IAB) sind. Mitglieder der NAI und des IAB halten sich an Branchenstandards und Verhaltenskodizes. Mitglieder der NAI und des IAB ermöglichen Ihnen, sich von der verhaltensbasierten Werbung abzumelden. Besuchen Sie www.networkadvertising.org Und www.youronlinechoices.com um die NAI-Mitglieder zu identifizieren, die möglicherweise eine Werbe-Cookie-Datei auf Ihrem Computer abgelegt haben. Um sich vom verhaltensbasierten Werbeprogramm eines NAI- oder IAB-Mitglieds abzumelden, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben dem Unternehmen, von dem Sie sich abmelden möchten.

Um die Datenerfassung zu Analysezwecken durch Google Analytics zu steuern, können Sie den folgenden Link aufrufen: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

Wer hat Zugang zu den Calviabeach-Cookie-Daten?

Nur Calviabeach hat Zugang zu den Cookies von Calviabeach. Von Dritten platzierte Cookies können von diesen Dritten eingesehen werden.

Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

In Ihren Browsereinstellungen (z. B. Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome) können Sie festlegen, welche Cookies Sie akzeptieren und welche Sie ablehnen. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt von Ihrem Browser ab. Verwenden Sie die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers, um die gewünschten Einstellungen zu finden.

Wenn Sie bestimmte Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Funktionen unserer Website nicht nutzen. Außerdem bedeutet die Ablehnung eines Online-Werbenetzwerks nicht, dass Sie keine Online-Werbung oder Marketinganalysen erhalten oder nicht daran beteiligt sind. Es bedeutet, dass das Netzwerk, von dem Sie sich abgemeldet haben, Ihnen keine Werbung mehr liefert, die auf Ihre Webpräferenzen und Browsing-Muster zugeschnitten ist.

Verwendet Calviabeach Web-Beacons?

Zusätzlich zur Verwendung von Cookies verwendet Calviabeach manchmal Web-Beacons. Ein Web-Beacon ist ein winziges grafisches Bild von nur einem Pixel, das entweder als Teil einer Webseitenanfrage oder in einer HTML-E-Mail-Nachricht an Ihren Computer übermittelt wird. Entweder direkt oder über Dienstleister verwenden wir diese Pixel als Teil unserer Online-Werbung auf unserer Website oder auf Websites von Drittanbietern, um zu erfahren, ob ein Nutzer, dem eine Online-Werbung gezeigt wird, auch eine Reservierung vornimmt; um die Konversion mit Partner-Websites zu verfolgen und um die Verkehrsmuster eines Nutzers zu analysieren, um die reisebezogenen Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu optimieren.

Sicherheit

Welche Sicherheitsvorkehrungen trifft Calviabeach, um Ihre persönlichen Daten zu schützen?

Gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen befolgen wir angemessene Verfahren, um unbefugten Zugriff und den Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.

Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren, um die persönlichen Daten, die Sie uns geben, zu schützen und zu sichern. Wir verwenden außerdem Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Beschränkungen für den Zugriff und die Verwendung der persönlichen Daten auf unseren Servern. Nur autorisiertes Personal darf im Rahmen seiner Arbeit auf persönliche Daten zugreifen.

Ihre Kreditkartendaten werden – sofern sie im Rahmen des Reservierungsvorgangs benötigt werden – maximal 10 Tage lang gespeichert. Danach werden Ihre Kreditkartendaten entweder dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht oder bleiben zur Betrugserkennung in gehashter Form in unserem System. Dies gilt nicht, wenn Sie sich dazu entschieden haben, Ihre Kreditkartendaten in Ihrem persönlichen Konto zu speichern.

Kinder

Die von Calviabeach angebotenen Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Die Nutzung unserer Dienste ist nur mit der gültigen Zustimmung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten erlaubt. Sollten wir Informationen von einem Kind unter 18 Jahren erhalten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu löschen.

Kontakt

Wie können Sie die persönlichen Daten kontrollieren, die Sie Calviabeach zur Verfügung gestellt haben?

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen. Sie können eine Übersicht über Ihre personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an josef.widstrom@swedishtelecom.com schicken. Bitte schreiben Sie “Request personal information” in die Betreffzeile Ihrer E-Mail und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei, damit wir verhindern können, dass Unbefugte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten.

Sollten die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, nicht korrekt sein, werden wir sie auf Ihren Wunsch hin aktualisieren. Sie können uns auch bitten, Ihre persönlichen Daten aus unserer Kundendatenbank zu entfernen, indem Sie eine E-Mail an josef.widstrom@swedishtelecom.com mit dem Betreff “Request for removal of personal information” schicken. Es kann jedoch sein, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, z. B. aus rechtlichen oder administrativen Gründen, um Aufzeichnungen zu führen oder um betrügerische Aktivitäten aufzudecken. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit löschen, indem Sie sich auf der Calviabeach-Website in Ihr Konto einloggen und die Option zum Löschen Ihres Kontos wählen.

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Calviabeach-Website und in den Apps verantwortlich?

Calviabeach kontrolliert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf seinen Websites und mobilen Anwendungen. Traveller wird von Shinetheme, einer privaten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, hergestellt, die nach dem Gesetz gegründet wurde und ihren Sitz auf Themeforest.com hat. Wenn Sie Anregungen oder Kommentare zu diesem Datenschutzhinweis haben, senden Sie bitte eine E-Mail an josef.widstrom@swedishtelecom.com.

Letzte Aktualisierung, Januar 2025